Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de Ilustrea cuando quieras. No se puede deshacer.

Desde la app

1. Abre Ilustrea y, en Inicio, toca el ícono de tu perfil, arriba a la derecha.
2. Toca «Eliminar mi cuenta».
3. Toca «Sí, eliminar mi cuenta».

Tu cuenta se elimina en ese momento, y se cierra la sesión en todos tus teléfonos.

Sin la app

Si ya no tienes la app, escribe a abrahamzimma@gmail.com desde el email de tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta».

La eliminamos en 30 días como mucho y te avisamos por email cuando esté hecho.

Qué se borra

• Tu email.
• Tus sesiones abiertas, con su dirección IP y el tipo de teléfono.
• Todo lo demás que Ilustrea guarde de tu cuenta.

Qué queda

• Un registro de que existió una cuenta, con su número interno y sus fechas. No dice de quién era.
• Los registros técnicos del servidor, que no tienen tu email, se borran solos en 30 días como mucho.